Face à origem dos equipamentos, estes são abrangidos por 1 ano de garantia contra defeitos de construção. Esta garantia não cobre consumíveis, nem peças de desgaste (internos da "gearbox", borracha de hop-up, etc).
A garantia sobre as AEG's e outras réplicas de Airsoft é limitada, pois na realidade todas as peças principais são de desgaste. No entanto, tudo dependerá da intensidade e forma de uso.
Em caso de avaria, bastará contactar-nos e logo acordaremos a melhor forma de resolução. Se bastar o envio de alguma peça de substituição, este será efectuado sem custos para o cliente.
Se for necessária uma análise directa do equipamento para detecção do problema, este dever-nos-á ser remetido via postal, sendo o respectivo envio da responsabilidade do remetente. Depois de analisado e corrigido o problema, se imputado à garantia, o equipamento será devolvido sem custos. Caso contrário serão debitadas as despesas de reparação, bem como os portes de devolução.
Reconhecemos a ausência de espaço físico como uma desvantagem no comércio virtual. Por isso procedemos a verificações antes do envio de qualquer encomenda, minimizando assim a possibilidade de entrega de equipamentos com anomalias de origem.
O nosso desejo é que os clientes nunca tenham problemas com equipamentos ATC. Na eventualidade de alguma ocorrência, conte connosco para resolver a situação da melhor forma e com a maior brevidade possível.
NOTA:
As caratcerísticas dos equipamentos apresentados nesta página estão sujeitos a alterações impostas pelo fabricante ou distribuidor, quer por modificações no produto, quer por imposições do mercado a que se destinam.
A garantia sobre as AEG's e outras réplicas de Airsoft é limitada, pois na realidade todas as peças principais são de desgaste. No entanto, tudo dependerá da intensidade e forma de uso.
Em caso de avaria, bastará contactar-nos e logo acordaremos a melhor forma de resolução. Se bastar o envio de alguma peça de substituição, este será efectuado sem custos para o cliente.
Se for necessária uma análise directa do equipamento para detecção do problema, este dever-nos-á ser remetido via postal, sendo o respectivo envio da responsabilidade do remetente. Depois de analisado e corrigido o problema, se imputado à garantia, o equipamento será devolvido sem custos. Caso contrário serão debitadas as despesas de reparação, bem como os portes de devolução.
Reconhecemos a ausência de espaço físico como uma desvantagem no comércio virtual. Por isso procedemos a verificações antes do envio de qualquer encomenda, minimizando assim a possibilidade de entrega de equipamentos com anomalias de origem.
O nosso desejo é que os clientes nunca tenham problemas com equipamentos ATC. Na eventualidade de alguma ocorrência, conte connosco para resolver a situação da melhor forma e com a maior brevidade possível.
NOTA:
As caratcerísticas dos equipamentos apresentados nesta página estão sujeitos a alterações impostas pelo fabricante ou distribuidor, quer por modificações no produto, quer por imposições do mercado a que se destinam.